Пользовательское соглашение на приобретение подарочных сертификатов

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Грининым Михаилом Викторовичем (далее — «Продавец») и физическим лицом (далее — «Покупатель»), приобретающим подарочные сертификаты на услуги размещения в глэмпингах и отелях на территории Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Подарочный сертификат (далее — «Сертификат») является документом, удостоверяющим право его держателя на получение услуг по размещению в глэмпингах и отелях-партнерах Продавца на сумму, указанную в Сертификате.

1.3. Сертификат не является электронным средством платежа в понимании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

1.4. Оформление заказа на сайте глэмпинги.рф означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Сертификат, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

2.2. Номинал Сертификата определяется Покупателем при оформлении заказа и может составлять от 1 000 до 500 000 рублей.

2.3. Сертификат может быть использован для оплаты услуг размещения в любом из объектов, представленных в каталоге Продавца.

3. Порядок приобретения Сертификата

3.1. Для приобретения Сертификата Покупатель оформляет заказ на сайте, указывая необходимую информацию: номинал, способ доставки, контактные данные.

3.2. Оплата производится любым из доступных способов: банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП) или по выставленному счету.

3.3. После оплаты Покупателю направляется электронный Сертификат на указанный email-адрес. При выборе физической доставки — Сертификат доставляется курьером или в пункт выдачи заказов.

3.4. Сертификат считается действительным с момента оплаты.

4. Срок действия Сертификата

4.1. Срок действия Сертификата составляет 2 (два) года с момента его приобретения, если иное не указано на самом Сертификате.

4.2. По истечении срока действия неиспользованный Сертификат аннулируется. Денежные средства за неиспользованный Сертификат не возвращаются.

4.3. Срок действия Сертификата не может быть продлен.

5. Условия использования Сертификата

5.1. Для использования Сертификата его держатель должен:

• Выбрать объект размещения в каталоге на сайте Продавца;
• Связаться с менеджером для подтверждения бронирования;
• Предъявить уникальный код Сертификата при бронировании.

5.2. Если стоимость выбранных услуг превышает номинал Сертификата, держатель оплачивает разницу самостоятельно.

5.3. Если стоимость услуг меньше номинала Сертификата, остаток суммы сохраняется и может быть использован при следующем бронировании в течение срока действия Сертификата.

5.4. Сертификат является именным документом и может быть передан третьим лицам. Продавец не несет ответственности за последствия передачи Сертификата третьим лицам.

6. Возврат и обмен

6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, подарочные сертификаты относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену.

6.2. Возврат денежных средств за приобретенный Сертификат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. При утрате Сертификата его восстановление производится по обращению к Продавцу при предъявлении документа, подтверждающего оплату.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец гарантирует возможность использования Сертификата в соответствии с его номиналом и сроком действия.

7.2. Продавец не несет ответственности за:

• Действия третьих лиц, получивших доступ к Сертификату;
• Невозможность использования Сертификата по вине Покупателя;
• Качество услуг, предоставляемых объектами размещения — партнерами Продавца.

7.3. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

8. Обработка персональных данных

8.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Персональные данные используются исключительно для:

• Оформления и доставки заказа;
• Связи с Покупателем по вопросам заказа;
• Информирования о статусе Сертификата.

8.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения с публикацией изменений на сайте. Изменения не распространяются на ранее приобретенные Сертификаты.

10.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.